Chính sách kiểm hàng

Công ty Cổ Phần Tâm Thuận Phát - Showroom Đại Lộc xin gửi đến quý khách hàng chính sách kiểm tra và quy trình nhận hàng 

Quy trình nhận hàng - kiểm hàng:

Bước 1: Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên đơn hàng, cụ thể như : Số lượng sản phẩm, Chủng loại sản phẩm, Quy cách đóng hàng.

Bước 2: Quý khách sau khi kiểm hàng giao đến đã đảm bảo chất lượng thì tiến hành thanh toán cho bên giao hàng.

Bước 3: Bên giao hàng có trách nhiệm hạ hàng xuống công trình, cách khoảng cách tối đa 10m từ vị trí xe hàng dừng được, hoặc hạ hàng xuống tận nơi theo yêu cầu của khách hàng khi có thỏa thuận từ trước. Lưu ý giữ lại nguyên bill trong trường hợp Quý khách muốn đổi/trả hàng hoá.

Lưu ý: Trong quá trình kiểm hàng, để thuận tiện cho việc đổi trả khi có sự cố, quý khách vui lòng quay Video lại lúc mở kiện hàng để tiện xử lý.

Nếu đơn hàng bị một trong các trường hợp sau:

• Thừa/ thiếu sản phẩm
• Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt
• Sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường

Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và gọi ngay đến hotline 0907 04 7788 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Xin cảm ơn